¿AYUDA?

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de un año a partir de la fecha de compra.

Nuestra garantía cubre defectos de fabricación en materiales y mano de obra.

La garantía no cubre daños causados por:

• Mal uso: Uso indebido del producto, accidentes, negligencia o abuso.

• Modificaciones: Cualquier modificación no autorizada al producto.

• Desgaste natural: El desgaste normal por el uso del producto.

• Causas externas: Daños causados por factores externos como incendios, inundaciones, etc.

• Contáctanos: Comunícate con nuestro servicio de atención al cliente para informar sobre la falla de tu producto.

• Envío del producto: Te proporcionaremos las instrucciones para enviar el producto a nuestro centro de servicio técnico.

• Diagnóstico y reparación: Nuestros técnicos especializados evaluarán el producto y realizarán la reparación correspondiente.

• Entrega del producto: Una vez reparado, te enviaremos el producto de vuelta.

El tiempo de reparación puede variar dependiendo de la complejidad de la falla. Sin embargo, nos esforzamos por realizar las reparaciones lo más rápido posible.